Política de Privacidade

A Elite Growth Negócios valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, potenciais clientes, parceiros e visitantes de seus canais digitais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e, quando necessário, compartilhamos dados pessoais obtidos por meio de nosso site, landing pages, formulários, campanhas publicitárias e canais de atendimento.

Para os fins desta Política, a Elite Growth Negócios será identificada como Controladora dos dados pessoais, quando tomar as decisões referentes ao tratamento desses dados.

Dependendo da forma como você interage conosco, podemos coletar:

Dados de identificação

• Nome e sobrenome;
• Nome da empresa;
• CNPJ, quando fornecido;
• Outras informações necessárias para identificação e atendimento.

Dados de contato

• Número de telefone;
• WhatsApp;
• Endereço de e-mail.

Informações fornecidas pelo interessado

Quando você preenche um formulário, podemos coletar informações relacionadas à sua solicitação, como:

• finalidade do crédito;
• necessidade financeira informada;
• interesse em produtos ou serviços;
• informações comerciais fornecidas voluntariamente.

Não solicitamos dados pessoais além daqueles necessários para as finalidades informadas.

Seus dados podem ser coletados quando você:

• preenche formulários em nosso site ou landing pages;
• preenche formulários instantâneos disponibilizados em anúncios no Facebook ou Instagram;
• entra em contato conosco pelo WhatsApp;
• envia e-mail ou mensagem;
• solicita informações sobre nossos produtos ou serviços;
• interage com nossas campanhas publicitárias;
• fornece voluntariamente informações durante um atendimento comercial.

Também podemos utilizar tecnologias como cookies e ferramentas de medição/análise, quando aplicáveis ao nosso site.

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

1. Entrar em contato com você após uma solicitação realizada em nossos canais;
2. Entender sua necessidade comercial ou financeira;
3. Apresentar informações sobre produtos e serviços solicitados;
4. Realizar atendimento e acompanhamento comercial;
5. Encaminhar uma solicitação, quando necessário, para parceiros ou instituições envolvidos na solução solicitada;
6. Avaliar quais produtos ou serviços podem ser adequados à necessidade informada;
7. Responder dúvidas e solicitações;
8. Melhorar nossos canais, campanhas e serviços;
9. Gerenciar leads e oportunidades comerciais;
10. Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis;
11. Exercer ou defender direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.

O tratamento será realizado de acordo com a base legal aplicável a cada finalidade, incluindo, quando cabível, consentimento, execução de procedimentos relacionados à solicitação do titular, cumprimento de obrigação legal/regulatória, exercício regular de direitos ou legítimo interesse, observados os requisitos da LGPD.

A ANPD orienta que o titular seja informado de maneira clara sobre as finalidades e formas de tratamento de seus dados.

Quando você demonstrar interesse em uma solução financeira, seus dados poderão ser utilizados para compreender sua solicitação e, quando necessário, encaminhá-la a instituições financeiras, correspondentes, parceiros comerciais ou outros prestadores envolvidos na solução solicitada.

O envio dos dados não significa aprovação de crédito, financiamento, consórcio ou qualquer outra operação financeira.

A eventual aprovação, análise de risco, definição de limite, taxa, prazo e demais condições dependerá dos critérios e políticas da instituição responsável pela operação, quando aplicável.

A Elite Growth Negócios não garante aprovação ou contratação de qualquer produto financeiro.

Poderemos compartilhar dados pessoais, quando necessário e de acordo com a legislação aplicável, com:

• instituições financeiras;
• parceiros comerciais envolvidos na solução solicitada;
• prestadores de serviços necessários à operação dos nossos canais;
• plataformas de tecnologia, CRM, hospedagem e comunicação;
• fornecedores que atuem em nosso nome;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

O compartilhamento será realizado de acordo com a finalidade informada e observando os princípios da necessidade, adequação e segurança.

A ANPD destaca que o compartilhamento deve ser compatível com as finalidades do tratamento e respeitar as regras da LGPD.

Quando uma solicitação for encaminhada a uma instituição financeira ou parceiro, o tratamento realizado por esse terceiro poderá estar sujeito à respectiva Política de Privacidade e às regras aplicáveis àquela instituição.

Quando a análise de crédito for realizada por outra instituição, as decisões relacionadas à aprovação, limite, risco, taxa ou condições da operação serão de responsabilidade da instituição responsável pela análise, conforme seus próprios critérios e procedimentos.

Nosso site ou landing pages poderão utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• funcionamento e segurança do site;
• melhoria da experiência de navegação;
• análise de desempenho;
• mensuração de campanhas;
• identificação de conversões;
• melhoria das estratégias de marketing, quando aplicável.

Dependendo das ferramentas utilizadas em nosso site, poderão existir cookies de terceiros, como ferramentas de análise, publicidade e mensuração.

Quando necessário, serão disponibilizados mecanismos apropriados para gerenciamento das preferências de cookies.

Podemos utilizar plataformas de publicidade e ferramentas de mensuração para divulgar nossos produtos e serviços, medir resultados e identificar oportunidades de melhoria.

Quando você preencher um formulário disponibilizado por uma plataforma de publicidade, como Facebook ou Instagram, os dados poderão ser processados tanto pela plataforma quanto pela Elite Growth Negócios, de acordo com as respectivas políticas e condições aplicáveis.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação indevida ou outras formas inadequadas de tratamento.

Os dados poderão ser armazenados em sistemas próprios ou de fornecedores contratados para operacionalizar nossos serviços, atendimento, gestão de leads, comunicação e demais atividades necessárias.

Nenhum sistema eletrônico é completamente imune a riscos. Por isso, trabalhamos continuamente para aprimorar nossas medidas de segurança.

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.

O prazo poderá variar de acordo com:

• finalidade do tratamento;
• relacionamento comercial;
• obrigações legais ou regulatórias;
• necessidade de exercício regular de direitos;
• existência de solicitações ou operações em andamento.

Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados e não existir fundamento legal para sua conservação, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou submetidos a outra forma legalmente adequada de tratamento.

A ANPD reconhece que a eliminação deve observar as finalidades e as hipóteses legais que permitem a conservação dos dados.

Nos termos da LGPD, você poderá exercer, observadas as condições e limitações legais aplicáveis, direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• informações sobre o tratamento;
• informações sobre compartilhamento;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados em determinadas situações;
• portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
• revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
• oposição a determinados tratamentos, quando cabível;
• solicitação de revisão de decisões tomadas exclusivamente por tratamento automatizado, nas hipóteses previstas na legislação.

A ANPD relaciona esses direitos em suas orientações aos titulares de dados.

Para solicitar informações ou exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato pelo:

E-mail: elitegrowth.negocios@gmail.com

No pedido, poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra solicitações fraudulentas.

Os pedidos serão analisados de acordo com a LGPD e demais normas aplicáveis.

Quando permitido pela legislação aplicável e de acordo com as bases legais utilizadas, poderemos entrar em contato com você para tratar da solicitação realizada, apresentar informações relacionadas aos produtos ou serviços de seu interesse ou realizar acompanhamento comercial.

Você poderá solicitar a interrupção de determinadas comunicações comerciais pelos canais disponibilizados pela Elite Growth Negócios.

Nossos serviços e campanhas comerciais não são direcionados intencionalmente a crianças ou adolescentes para contratação de produtos financeiros.

Caso identifiquemos o recebimento indevido de dados pessoais de menores, adotaremos as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações em nossos processos, serviços, tecnologias ou requisitos legais.

A versão mais recente estará disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais: